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领导批评如何面对,你经历了吗?

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管理员

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发表于 2015-9-14 23:49:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
  办公室人员跟领导朝夕相处,工作上的任何纰漏和错误都被领导看在眼里,不可避免地会受到领导批评。总体来讲,领导批评办公室人员,是帮助其发现问题、纠正错误,有利于其个人成长。作为办公室人员,工作时只要尽职尽责就好,没必要将领导偶尔的批评想得复杂化。而如何正确对待领导批评,关系着办公室人员的工作心态,关系着素质提升的步伐,需要理性对待。
  放眼长远,端正态度
  在工作过程中,几乎很少有人能够将所有事情兼顾得十全十美,从而一直不被领导批评,办公室人员面对批评,心态对了,工作之路才能走得长远。
  首先,不能一直背负着包袱放不下来。特别是年轻人,自尊心强,如果被领导训斥几次之后,就开始妄自菲薄,天天把思想包袱背在身上,反而容易变得缩手缩脚,什么事都不敢做,什么任务都不想承担,有一点错误就过度自责,自我否定,感觉工作氛围压抑,这样就很难成长为一名优秀的办公室人员。
  其次,不能把批评当作耳旁风。有的人被批评后,会找借口为自己开脱,认为办公室工作那么烦琐,自己偶尔出点差错没什么大不了,领导偶尔批评一下也没什么大不了,在犯错之后,仍然我行我素,心理上没有一点压力,行为上也没见改观,这种极端行为也是错误的。
  再次,要学会自我消化。在领导身边,办公室人员一定层面上代表着领导的形象,需要时刻维护好领导形象,做到嘴紧言慎,不要因为被领导批评几次,就感觉领导太严厉,让自己受了委屈,见人就诉苦,这种行为对自己形象、对领导形象都不好。即便被误解了,也可以通过合适的途径向领导解释,而不能像个小喇叭一样到处传播。
  勤加磨砺,提升能力
  要想减少被批评,不能仅寄期望于领导“就事论事”,而是要尽快提升能力,以过硬的思想素质、业务素质应对工作中的各种难题,这才是根本。
  首先,要勤于学习。作为一名办公室人员,不管平时多么忙,都要抽出一定的时间去学习,去更新观念、增强内涵。这里有一个注意点就是,现在学习的途径很多,但重复的信息也多,在学习时,一定要静下心来,集中精力将某个领域学深、学透,避免面上的泛泛掌握,而不能运用自如,耗费了学习时间却没达到想要的效果。
  其次,要注重实践,“学习隔层纸,运用隔座山。”一方面,学习的效果如何需要通过实践来检验;另一方面,只有做到学以致用,学到的知识才能体现出价值。再次,要学会对比择优。每写完一篇较为重要的材料,或者做完一件较为重要的事情,都可以放在心中与别人比一比,看看别人是怎么做的,别人的长处是什么,有哪些可以吸收的经验,也可以与自己之前做过的事情比一比,看看有哪些进步,还存在哪些不足,通过取长补短,实现能力提升。
  总结反思,知错即改
  出错后,接受了批评,就得吸取教训,及时改正。这分为两个方面,一方面是当前需要做的,另一方面是长期需要注意的。当前需要做的,就是针对错误,及时弥补损失,争取将不良影响降到最低,不能“将错就错”,或者认为事情很小,或者认为涉及面不是很大,于是将问题看轻、看小,没有及时去改正,这样不仅不利于培养一丝不苟的工作态度,而且问题一旦延续扩散,后果会更加严重。长期需要注意的,就是要做到“吃一堑长一智”。办公室工作需要由此及彼、触类旁通,只有学会不断自我反思,才能取得不断进步。
  注重修养,不卑不亢
  曾有位领导说过,作为政府机关人员,在工作生活中,不管你面对的是多大领导、多大企业家,都要注重自身的人格,可以把对对方的尊重和敬佩放在心中,千万不要在行为上显示出过分谦卑、刻意讨好,因为任何人在一起,人格上都是平等的,如果刻意地轻视自己、抬高别人,只能在别人那里得到同样的轻视,别的任何益处都没有。运用到办公室人员对待领导批评上,就是如果因误解而被领导批评了,如果这个误会确实需要解释清楚,那么办公室人员可以当面或者事后通过合适的途径向领导说明,不要认为领导的权威是神圣不可冒犯的,自己被冤枉当成“出气筒”,只能忍气吞声。特别是有些情况在被批评时就能说清楚、也需要说清楚的,可以及时委婉地向领导解释,不要唯唯诺诺、欲说又止,否则,这样的事情如果多了,不仅不会显出办公室人员度量大,反而会显出其太懦弱。而当被领导批评之后,需要将情绪埋在心里,自己默默地思考和消化,不要时刻摆在脸上,甚至把这种沮丧、紧张的情绪带到工作中去,给周边同事和基层人员留下消极的印象。所以,就算受了批评,也要显示出淡然从容,和和气气、有礼有节地面对每一个人、应对每一件事情。
  加强沟通,互相理解
  对领导,一方面,办公室人员需要通过工作为其服务;另一方面,也可以将其引为师长,学习其人格魅力、工作经验、处世之道等,所以,办公室人员要珍惜这个工作平台和机会,与领导之间加强沟通,多请示、多汇报、多交流,熟悉领导的工作风格,及时准确地把
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批评重了,也能很自觉地从领导工作这个角度考虑问题,将这种批评默默淡化、悄悄消化,依然尽最大努力去维护领导权威,做好各项工作。

努力,太阳每天都是新的。
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二级文秘

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发表于 2015-9-20 16:35:12 | 显示全部楼层
借鉴。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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  • ta_mind
    开心
    2018-4-2 16:01
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    [LV.1]初来乍到

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    四级文秘

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    发表于 2015-9-21 10:18:35 | 显示全部楼层
    写的非常棒,这个也可以用在面试场上:如果领导批评了你,怎么办?
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    classn_11

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    八级文秘

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    发表于 2015-9-21 17:05:16 | 显示全部楼层
    是啊。不错的。
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    classn_11

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    一级文秘

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    发表于 2015-11-9 14:30:42 | 显示全部楼层
    看看,多谢分享。
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  • ta_mind
    开心
    2018-2-6 09:54
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    [LV.1]初来乍到

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    一级文秘

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    发表于 2018-2-14 21:16:53 | 显示全部楼层
    感谢,非常好的材料
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