设为首页收藏本站捐助本站

第一秘书网

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

快捷导航
搜索
交流
交流
文稿
文稿
综合
综合
查看: 4365|回复: 0

毕业生求职:职场如战场10个说话技巧让你平步青云

[复制链接]

946

主题

967

帖子

6578

积分

八级文秘

Rank: 11Rank: 11Rank: 11Rank: 11

积分
6578
发表于 2015-9-25 22:45:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
  毕业生求职者们,人在职场,生不由己。即使你很不喜欢交流、奉承、合作、避嫌,你也要去学着这些。因为它将决定你的升职加薪之路,决定你的人脉关系。职场新人如何巧妙应对职场规则呢?如何迅速在职场中杀出一片天呢?一起学学说话的艺术和技巧吧!
  不要以为单靠熟练的技能和辛勤的工作就能在职场上出人头地!当然,才干固然很重要,但懂得在关键时刻说适当的话,那也是成功与否的决定性因素。
  卓越的说话技巧,譬如讨好重要人物、避免麻烦事落到自己身上、处理棘手的事务等等,不仅能让你的工作生涯加倍轻松,更能让你名利双收。牢记以下十个句型,并在适当时刻派上用场,加薪与升职必然离你不远。
  1、以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况
  你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。
  此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
  2、上司传唤时责无旁贷:我马上处理
  冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
  3、表现出团队精神:XXX的主意真不错
  同事想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
  4、说服同事帮忙:这个报告没有你不行啦
  有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可,于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
  5、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗
  上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
  6、智退性骚扰:这种话好像不大适合在办公室讲喔
  如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。
  7、不着痕迹减轻工作量:我了解这件事很重要,我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序。
  不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序。不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
  8、恰如其分地讨好:我很想知道您对XX的看法
  许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。
  此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
  9、承认疏失但不引起上司不满:是我一时失察,不过幸好……
  犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
  10、面对批评要表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
  自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
  以上的说话小技巧,毕业生求职者们,你们学会了?小技巧不仅适合在职场,也能应用在平时的生活中。

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|第一秘书网 ( 鲁ICP备14008387号  公文写作交流

GMT+8, 2019-8-25 09:51 , Processed in 0.401564 second(s), 26 queries .

Powered by 我的写作之路 X3.2

© 2001-2013 我的写作之路.

快速回复 返回顶部 返回列表